Projeto busca impedir que ofertas de empréstimos consignados a maiores de 60 anos sejam feitas apenas por sistemas automatizados.
O Projeto de Lei 2995/26, em análise na Câmara dos Deputados, proíbe a oferta e a contratação de empréstimos consignados por pessoas com 60 anos ou mais exclusivamente por meio de robôs de atendimento, assistentes virtuais e inteligência artificial. A proposta exige validação presencial para a formalização desses contratos financeiros e determina formas específicas de assinatura e verificação.
Regras para formalização
Pela proposta, a contratação de empréstimos consignados, refinanciamentos e portabilidades dependerá obrigatoriamente de assinatura física presencial ou de validação biométrica realizada em agências bancárias ou correspondentes credenciados. A formalização feita unicamente por ligações telefônicas automatizadas, aplicativos de mensagens ou sistemas digitais sem supervisão humana direta passa a ser proibida.
Transparência
O texto obriga bancos e outras instituições que ofertem crédito ao público idoso a fornecer uma simulação detalhada antes da contratação. O documento deve informar a taxa de juros, o valor total financiado, a quantidade de parcelas e o impacto dos descontos na renda mensal do aposentado. Operações realizadas em desacordo com as regras serão consideradas nulas, com garantia do cancelamento do contrato e da devolução integral dos valores eventualmente descontados.
Proteção
O autor do projeto, deputado José Medeiros (PL-MT), afirma que a medida pretende proteger os aposentados contra fraudes, golpes digitais e superendividamento decorrentes da rápida digitalização bancária. Segundo o deputado, “A modernização tecnológica deve servir à população, e não transformá-la em vítima de processos automatizados que ignoram suas vulnerabilidades específicas”.
A proposta será analisada, em caráter conclusivo, pelas comissões de Defesa do Consumidor; de defesa dos direitos da Pessoa Idosa; de Finanças e tributação; e de Constituição e justiça e de Cidadania.
Para virar lei, o texto precisa ser aprovado pela Câmara e pelo Senado.
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