Ageman realizou vistorias ao longo desta semana para verificar o emplaquetamento dos postes em diversos bairros de Manaus.
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) realizou, ao longo desta semana, ações de fiscalização dos serviços de iluminação pública em bairros da zona Norte e Oeste da capital. As vistorias foram conduzidas pelas equipes da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de iluminação pública, com foco na verificação do emplaquetamento dos postes, item essencial para a identificação e manutenção da REDE.
Fiscalizações por bairro
As inspeções ocorreram no bairro Cidade Nova, nas comunidades Fazendinha 2 e Tarumã-Açu, e no Parque das Tribos. Em Fazendinha 2 as equipes vistoriaram oito ruas e 47 pontos de iluminação pública; desse total, 37 estavam sem plaquetas, configurando não conformidade.
No Parque das Tribos, na área do Tarumã-Açu, os técnicos percorreram 18 ruas e fiscalizaram 320 pontos de iluminação pública. Durante a vistoria foram identificados 127 pontos sem plaquetas.
Os fiscais também conversaram com moradores, que relataram a existência de luminárias apagadas durante a noite. Segundo relatos coletados no local, a ausência das plaquetas dificulta o registro das ocorrências no aplicativo Manaus + Luz.
Impacto operacional e encaminhamentos
As plaquetas instaladas nos postes permitem a localização exata das luminárias e agilizam o atendimento das ocorrências registradas pela população, de acordo com a agência. As não conformidades identificadas serão encaminhadas à concessionária Manaus Luz, responsável pelos serviços, para que adote as providências dentro dos prazos estabelecidos pela regulação municipal.
Everaldo Leal, diretor executivo de Regulação e Fiscalização dos Serviços de iluminação pública da Ageman, afirmou que as ações fazem parte de um trabalho contínuo de monitoramento. “Realizamos relatórios com amostragem de, no mínimo, 600 pontos de iluminação pública, que são encaminhados à concessionária Manaus Luz. A empresa apresenta um cronograma para levantamento, identificação das não conformidades e implantação da reposição das plaquetas. Após esse processo, as equipes da Ageman retornam aos locais para verificar se os ajustes solicitados foram efetivamente executados”, destacou.
Orientações à população
A Ageman reforça que os usuários que identificarem problemas referentes ao serviço de iluminação pública devem acionar a empresa Manaus Luz pelo 0800-201-0001 e registrar a demanda no aplicativo Manaus + Luz. Nos casos em que o problema não for solucionado, a agência recomenda acionar a Ouvidoria da Ageman pelos números de WhatsApp 98842-2919 e 98410-3247, pelas redes sociais da Ageman e pelo site www. Manaus.am.gov.br/Ouvidoria.
Texto e fotos – Tereza Teófilo/Ageman
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